Bir sorunuz mu var, ödülleriniz konusunda yardıma mı ihtiyacınız var ya da bir geri bildirim mi paylaşmak istiyorsunuz? Sizden haber almak isteriz. İşte bize ulaşmanın yolları ve aradığınızı en hızlı bulmanın yöntemleri.
Bize Nasıl Ulaşırsınız
- Aşağıdaki formu kullanın — Bize ulaşmanın en hızlı yolu, bu sayfadaki iletişim formudur. Sorunuzu gönderin, e-posta ile yanıt verelim.
- Hesabınızdan kendiniz halledin — Birçok talep, yanıt beklemeden hesap ayarlarınızdan anında halledilir. Aşağıdaki bölümde kendi başınıza neler yapabileceğinizi görebilirsiniz.
- Bu web sitesinden gelen bir e-postayı yanıtlayın — Giriş veya makbuz e-postası gibi bizden aldığınız herhangi bir e-postayı da yanıtlayabilirsiniz; mesajınız doğrudan bize ulaşır.
Bize Ulaşmadan Önce
Yanıtı, ödül kazanma ve kullanma, giriş yapma, gizlilik gibi konuları kapsayan Sık Sorulan Sorular bölümümüzde hemen bulabilirsiniz. Hesapla ilgili işlemler için çoğu zaman en hızlı yol ayarlarınızdır:
- Bilgilerinizi güncelleyin — Adınızı, dilinizi veya iletişim tercihlerinizi profilinizden değiştirin.
- Giriş yardımı — E-postanıza gönderilen tek kullanımlık bir kodla herhangi bir cihazdan giriş yapın.
- Ödülleriniz — Bakiyelerinizi, kartlarınızı, kuponlarınızı ve abonmanlarınızı "Kartlarım" altında görüntüleyin.
Gizlilik ve Veri Talepleri
Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve çoğu talebi kendiniz gerçekleştirebilirsiniz. Hesap ayarlarınızdaki gizlilik ve veri bölümünden verilerinizin bir kopyasını indirebilir, tek bir işletmeyle bağlantınızı kesebilir veya hesabınızı silebilirsiniz — kimseyle iletişime geçmenize gerek yok. Diğer gizlilik soruları için aşağıdaki formu kullanın ya da bu web sitesinden aldığınız bir e-postayı yanıtlayın, size memnuniyetle yardımcı olalım. Hesabınızı korumak için, belirli talepleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulayabiliriz.
İşletmeler İçin
Kendi sadakat programınızı sunmak mı istiyorsunuz ya da aklınızda bir iş birliği mi var? Görüşmekten memnuniyet duyarız. Aşağıdaki formu kullanın veya bu web sitesinden gelen bir e-postayı yanıtlayın ve aradığınız şeyden kısaca söz edin.
Yardım İçin Buradayız
İster hızlı bir soru olsun, ister daha yakından incelenmesi gereken bir konu; amacımız her etkileşimi kolay ve faydalı kılmak. İstediğiniz zaman bize ulaşın — en kısa sürede yanıt vermek ve sizi yeniden ödüllerinizin keyfini çıkarmaya döndürmek için elimizden geleni yapacağız.