Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, udostępniane i chronione, gdy odwiedzasz lub korzystasz z tej strony oraz powiązanych z nią usług lojalnościowych i nagrodowych (łącznie „Usługi”).
W niniejszej Polityce „ta strona” oznacza witrynę i Usługi, na których ta Polityka jest opublikowana. „My”, „nas” i „nasze” odnoszą się do operatora tej strony — firmy lub organizacji, która świadczy te Usługi i która jest wskazana w danych kontaktowych tej strony, tam gdzie są one podane. „Ty” oznacza każdą osobę, która korzysta z tej strony, w tym zarejestrowanych członków i gości.
Przeczytaj tę Politykę uważnie. Jeśli się z nią nie zgadzasz, nie korzystaj z tej strony.
Kto odpowiada za Twoje dane
Operator tej strony odpowiada za dane osobowe przetwarzane za pośrednictwem Usług i pełni względem nich rolę administratora danych.
Jeżeli ta strona udostępnia programy lojalnościowe więcej niż jednej firmy, każda uczestnicząca firma odrębnie odpowiada za dane osobowe dotyczące jej własnego programu i członków. W takim przypadku ta strona dostarcza w ich imieniu platformę techniczną, a o tym, jak Twoje dane są wykorzystywane w ramach danego programu lojalnościowego, decyduje odpowiednia firma. Niniejsza Polityka obowiązuje obok ewentualnej informacji o prywatności, którą uczestnicząca firma może przekazać Ci bezpośrednio.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia programu lojalnościowego, zapewnienia bezpieczeństwa Twojego konta i ulepszania Usług.
Dane, które podajesz
- Dane konta — Twoje imię oraz, podczas rejestracji, Twój adres e-mail.
- Opcjonalne dane profilu — nazwa wyświetlana, data urodzenia, płeć, numer telefonu, zdjęcie profilowe, język i strefa czasowa, o ile zdecydujesz się je podać.
- Dane uwierzytelniające — hasło (jeśli je ustawisz) oraz, tam gdzie jest to włączone, ustawienia uwierzytelniania dwuskładnikowego. Hasła są przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (zahaszowanej) i nigdy nie są dla nas widoczne.
- Preferencje komunikacji — czy wyrażasz zgodę na otrzymywanie e-maili lub innych wiadomości.
- Wiadomości, które do nas wysyłasz — treść zgłoszenia do wsparcia, opinii lub innej korespondencji.
Dane powstające podczas korzystania z Usług
- Aktywność lojalnościowa — karty lojalnościowe, karty ze stemplami, kupony, karnety, nagrody i poziomy członkostwa powiązane z Twoim kontem.
- Transakcje — zdobyte lub zrealizowane punkty i pieczątki, odebrane nagrody oraz, jeśli firma to odnotowuje, powiązana kwota zakupu i waluta.
- Polecenia — kody polecające, których używasz lub które udostępniasz, oraz ich status.
Dane zbierane automatycznie
- Dane urządzenia i połączenia — Twój adres IP, typ przeglądarki, urządzenie i system operacyjny.
- Dzienniki użytkowania i bezpieczeństwa — używane strony i funkcje, daty i godziny dostępu oraz zapis ważnych czynności na koncie (takich jak logowanie, eksport danych czy usunięcie konta) prowadzony w celach bezpieczeństwa i kontroli.
- Pliki cookie i podobne technologie — zobacz sekcję „Pliki cookie i podobne technologie” poniżej.
Korzystanie jako gość (anonimowo)
Z części programu lojalnościowego możesz korzystać bez zakładania pełnego konta. Jesteś wtedy rozpoznawany na podstawie kodu lub identyfikatora zapisanego na Twoim urządzeniu, a nie na podstawie imienia czy adresu e-mail. Jeśli później zdecydujesz się zarejestrować, ta aktywność może zostać powiązana z Twoim kontem.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane, aby:
- Świadczyć, prowadzić i utrzymywać program lojalnościowy oraz Twoje konto.
- Naliczać i realizować punkty, pieczątki, kupony, karnety i nagrody.
- Potwierdzać Twoją tożsamość i logować Cię, w tym przez wysyłanie jednorazowych kodów logowania.
- Wysyłać wiadomości serwisowe (takie jak kody logowania, powiadomienia dotyczące konta i informacje o nagrodach) oraz, jeśli wyrazisz na to zgodę, wiadomości promocyjne.
- Odpowiadać na Twoje pytania i zapewniać wsparcie.
- Personalizować Twoje doświadczenie, na przykład pokazując Twoje saldo, nagrody i preferowany język.
- Chronić Usługi, wykrywać i zapobiegać oszustwom lub nadużyciom oraz dbać o bezpieczeństwo kont.
- Ulepszać Usługi i rozumieć sposób, w jaki są używane.
- Wypełniać nasze obowiązki prawne i egzekwować nasze warunki.
Tam gdzie ma zastosowanie prawo o ochronie danych, opieramy się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych: wykonaniu naszej umowy z Tobą, Twojej zgodzie (na przykład na wiadomości marketingowe), naszym prawnie uzasadnionym interesie w prowadzeniu i zabezpieczaniu Usług oraz wypełnianiu obowiązków prawnych. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnej chwili.
Jak udostępniamy Twoje dane
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w sposób opisany poniżej. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich na potrzeby reklamy behawioralnej śledzącej Cię w różnych serwisach.
Firmie stojącej za programem lojalnościowym
Gdy bierzesz udział w programie lojalnościowym oferowanym za pośrednictwem tej strony, odpowiednia firma ma dostęp do danych niezbędnych do prowadzenia tego programu. Zazwyczaj pracownicy, którzy obsługują Cię przy kasie, widzą jedynie ograniczone dane potrzebne do naliczenia lub realizacji nagród, takie jak Twoje imię i kod członkowski. Upoważnieni administratorzy firmy mogą dodatkowo widzieć Twój adres e-mail, Twoje preferencje komunikacji oraz Twoją aktywność w ramach jej własnego programu. Firma nie widzi Twojej aktywności w innych, niepowiązanych firmach na tej stronie.
Dostawcy usług
Możemy korzystać z zaufanych podmiotów trzecich, które pomagają w świadczeniu Usług — na przykład dostawców hostingu i infrastruktury oraz dostawców usług wysyłki e-maili. Mogą oni przetwarzać Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swojej usługi.
Opcjonalne integracje
Niektóre funkcje są opcjonalne i angażują podmiot trzeci tylko wtedy, gdy ta strona je włączy, a Ty zdecydujesz się z nich skorzystać:
- Portfel cyfrowy — jeśli dodasz kartę lub karnet do portfela mobilnego, dane niezbędne do utworzenia i aktualizacji tej karty w portfelu są udostępniane dostawcy portfela.
- Połączone sklepy — jeśli ta strona jest połączona ze sklepem internetowym, dane zamówień i nagród mogą być wymieniane z tym sklepem w celu przyznania lub realizacji korzyści.
- Dostawcy płatności — jeśli oferowana jest funkcja płatna, płatność jest obsługiwana przez zewnętrznego operatora płatności; ta strona nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.
Prawo i bezpieczeństwo
Możemy ujawnić dane, jeśli w dobrej wierze uznamy, że jest to niezbędne, aby zachować zgodność z prawem, nakazem sądu lub zgodnym z prawem żądaniem; aby egzekwować nasze warunki; lub aby chronić prawa, własność albo bezpieczeństwo jakiejkolwiek osoby.
Przeniesienie działalności
Jeśli operator tej strony bierze udział w fuzji, przejęciu, reorganizacji lub sprzedaży aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji, z zachowaniem postanowień niniejszej Polityki.
Pliki cookie i podobne technologie
Ta strona używa plików cookie i podobnych technologii, które dzielą się na dwie główne kategorie:
- Pliki cookie niezbędne — wymagane do działania witryny, na przykład do utrzymania Twojego zalogowania, zabezpieczenia formularzy przed nadużyciami i rozpoznania Twojego urządzenia przy korzystaniu jako gość. Tych plików nie można wyłączyć.
- Pliki cookie funkcjonalne i preferencji — zapamiętują Twoje wybory, takie jak język, strefa czasowa i preferencje wyświetlania.
Domyślnie ta strona nie używa plików cookie do celów reklamowych ani do śledzenia behawioralnego przez podmioty trzecie. Tam gdzie operator to włączył, baner cookie pozwala zapisać Twoją preferencję. Jeśli operator doda opcjonalną analitykę lub integracje, mogą one ustawiać dodatkowe pliki cookie i będą podlegać warunkom odpowiedniego dostawcy.
Plikami cookie możesz zarządzać lub je usuwać w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić działanie części tej strony.
Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne, oraz tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych i księgowych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.
Gdy usuwasz swoje konto, usuwamy lub nieodwracalnie anonimizujemy Twoje dane osobowe, tak aby konta nie można było już z Tobą powiązać, zachowując ograniczone, nieidentyfikujące zapisy tam, gdzie jest to wymagane ze względów bezpieczeństwa, kontroli lub przepisów prawa. Profile gości, które nigdy nie zostały użyte, mogą zostać automatycznie usunięte po okresie braku aktywności.
Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć część lub wszystkie z następujących praw:
- Dostęp i przenoszenie — żądanie kopii Twoich danych osobowych. Dane możesz pobrać bezpośrednio w sekcji prywatności i danych w ustawieniach konta.
- Sprostowanie — aktualizacja lub poprawienie Twoich danych w profilu konta.
- Usunięcie — usunięcie konta i powiązanych danych osobowych w ustawieniach konta. To działanie jest trwałe.
- Usunięcie konkretnej firmy — zakończenie relacji z pojedynczą firmą i usunięcie danych przechowywanych w ramach jej programu, przy zachowaniu reszty konta.
- Wycofanie zgody — rezygnacja z wiadomości promocyjnych w dowolnej chwili, za pomocą linku w tych wiadomościach lub w preferencjach komunikacji.
- Ograniczenie i sprzeciw — żądanie ograniczenia lub zaprzestania określonego przetwarzania Twoich danych.
Aby skorzystać z prawa, które nie jest dostępne bezpośrednio na Twoim koncie, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na tej stronie lub odpowiadając na e-mail, który od nas otrzymałeś. Aby chronić Twoje konto, przed realizacją żądania możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości — na przykład jednorazowym kodem. Jeśli uważasz, że Twoje prawa nie zostały uszanowane, możesz również skontaktować się z lokalnym organem nadzorczym ds. ochrony danych.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane, w tym zaszyfrowane (zahaszowane) przechowywanie haseł, jednorazowe kody logowania, opcjonalne uwierzytelnianie dwuskładnikowe, szyfrowane połączenia (HTTPS) dla witryn produkcyjnych, ograniczony dostęp i rejestrowanie zdarzeń bezpieczeństwa.
Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Zachowaj poufność swoich danych logowania i skontaktuj się z nami niezwłocznie, jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone.
Międzynarodowe transfery danych
Twoje dane mogą być przetwarzane w kraju innym niż ten, w którym mieszkasz. Gdy dane są przekazywane za granicę, podejmujemy działania, aby pozostały chronione zgodnie z niniejszą Polityką i obowiązującym prawem.
Prywatność dzieci
Ta strona nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. roku życia ani poniżej minimalnego wieku zgody cyfrowej obowiązującego w Twoim kraju, jeśli jest on niższy. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało dane osobowe bez wymaganej zgody, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.
Linki do stron zewnętrznych
Ta strona może zawierać linki do innych witryn lub usług, których nie kontrolujemy. Nie odpowiadamy za ich treść ani praktyki w zakresie prywatności i zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Aktualna wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania na tej stronie. W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy tę stronę i, tam gdzie to właściwe, powiadomimy Cię. Sprawdzaj tę Politykę co jakiś czas.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki lub sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na tej stronie lub odpowiadając na e-mail, który od nas otrzymałeś. Operator tej strony odpowiada za rozpatrywanie wniosków dotyczących prywatności związanych z Usługami.